Встреча бизнес-клуба Skolkovo Women Club прошла при участии арт-терапевта, сертифицированного психолога, кандидата наук Елены Ян. По мнению Ян, конфликт помогает людям взглянуть внутрь себя. Именно конфликт создает предпосылки для ответа на вопрос о том, что может быть не так с человеком, почему с ним повторяется один и тот же негативный сценарий.
В ходе своего выступления Ян коснулась темы стрессоустойчивости, корпоративных конфликтов и споров, а также путей их разрешения. В своем выступлении Ян сослалась на результаты опроса Superjob. В частности, в сравнении с доковидными временами зафиксирован рост количества тех, кто вступал в ссоры с коллегами, и тех, кто спорил с руководством. Наличие конфликта на работе с руководством говорит о том, что человек неравнодушен к тому, что происходит в его организации. Таким образом он стремится проявить свою позицию по данному вопросу.
Елена Ян продемонстрировала участникам схему решения деструктивного конфликта и рассказала об алгоритме действий в подобных случаях.
